Social Media Policy

Per questa ragione, siamo lieti di raccogliere i tuoi commenti e pareri, ma ti chiediamo di rispettare le seguenti linee guida:
  1. Rispetto reciproco

In Athora Italia crediamo nel dialogo costruttivo. Non saranno quindi tollerati linguaggi offensivi, discriminatori o inappropriati.

  1. Trasparenza

Rispondiamo alle tue domande nel modo più chiaro possibile e ti invitiamo a fare altrettanto nelle tue interazioni.

  1. Riservatezza

Non condividere informazioni personali o sensibili. Per questioni specifiche, ti invitiamo a contattarci privatamente.

  1. Pertinenza

Assicurati che i tuoi commenti siano pertinenti rispetto ai contenuti pubblicati e siano realmente un valore aggiunto nella discussione.

  1. Nessuna pubblicità o spam

Non saranno accettati contenuti promozionali o non correlati agli argomenti trattati nei nostri canali.

Come gestiamo le tue interazioni
  • Monitoriamo i nostri canali attivamente durante gli orari lavorativi;
  • Rispondiamo alle tue domande nel più breve tempo possibile;
  • Commenti e contenuti che violano le nostre linee guida potranno essere rimossi e, in casi gravi, ci riserviamo il diritto di bloccare gli utenti coinvolti.
  • I nostri canali social non sono destinati al servizio di customer care e quindi non rispondiamo alle richieste di assistenza dei clienti per le quali, però, puoi consultare questa pagina del sito.