Il set informativo è l’insieme dei documenti che una Compagnia assicurativa deve mettere a disposizione del cliente prima della sottoscrizione di una polizza. Questi documenti sono pubblicati sul sito internet dell’impresa (art. 2 – Regolamento IVASS n. 41/2018). L’obiettivo del set informativo è garantire trasparenza e permettere al Contraente di valutare in modo consapevole le caratteristiche, i rischi e i costi del prodotto che andrà ad acquistare.
I documenti presenti cambiano a seconda del tipo di polizza e sono i seguenti:
Questi documenti, redatti secondo gli standard stabiliti dall’IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni), devono essere chiari, completi e facilmente consultabili, sia in formato cartaceo sia digitale. Il set informativo, infatti, rappresenta uno strumento di tutela per il cliente ed è un elemento essenziale all’interno di un processo di vendita trasparente e corretto.